Business & Mindset Mentor

    

Mindset ist das Fundament!

Hallo Zusammen,

Heute widme ich mal wieder aktuellen Themen,wobei, aktuell,ich weiß nicht.

Inzwischen werden nicht mehr nur im "Großen" jedenTag neue "Angstthemen" durch das Dorf getrieben, nein, es hält jetzt auch Einzug im "kleinen", also in unserem täglichen Tun.

Damit bin ich gleich ohne nochmehr umschweife beim allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz, das schon seit 2006 offiziell existiert. Jetzt auch noch die "Angst" bei Onlineterminbuchung vor dem Widerspruchsrecht bzw. der Zahlungsrückforderung.

Es ist schon jede Menge geboten und man könnte, wenn man wollte...

Zurück zum allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz. Worum geht es aktuell, es geht darum, das es bei der Preisgestaltung zwischen den Geschlechtern keine preislichen Unterschiede in der Ausschreibung geben darf.

Vielleicht an erster Stelle möchte ich erwähnen, das alle Meinungen für mich in Ordnung sind und generell überhaupt nichts dagegen spricht, das für gleiche Leistungen, alle den gleichen Preis zahlen.

Ich bleibe zunächst bei den fachlichen Fakten und komme anschließend dann zu den persönlichen Verantwortlichkeiten.

Aus vielen Erlebnissen habe ich wahrgenommen, das bei der Bedienung eines Mannes im Gegensatz zur Bedienung einer Frau sichtbare Unterschiede existiert haben. Natürlich nicht pauschal, aber eben doch überwiegend. Das liegt nicht "nur" an der Einstellung zum Herrenkunden, der ja noch dazwischen passt oder sowieso kein Geld bringt. Nein, das liegt auch oft am Wert, den Männer ihrer persönlichen Ausdruckskraft über einem schönen, gepflegten Haarschnitt geben. 

Das heißt die Zeit, die für den Herrenhaarschnitt eingetragen wurde war geringer, als bei den Damenkunden, die im Gegensatz zum Herren, zumeist einen hohen Anspruch und einen hohen Wert in einem schönen, gepflegten Haarschnitt sehen und deshalb auch bereit sind, mehr in sich zu investieren.

In den letzten Jahren hat sich der Mann doch auch etwas dazu bewegt, mehr acht auf sich zu geben und mehr Wert auf sich zu legen. Das war dann der Start für gute Barbersalons, die diese Zeichen frühzeitig erkannt haben. Ich spreche bewußt von guten Barbersalons mit vollumfänglichem Dienstleistungsangebot, aber eben der Spezialisierung auf den Mann. Leider hat dann die Anzahl der Männer, die wirklich Wert auf sich legen, sich dann doch nicht so ausgebreitet, das das ein lohnendes Geschäft für viele wurde und so kam dann leider der weniger gute Barbersalon ins Rennen und naja, ihr wißt schon.

Das Herrenportfolio im "klassischen" Salon wurde nur maginal angepasst und ehrlicherweise habe auch ich als Berater immer darauf gedrängt sich auf das Damenbusiness zu fokussieren. Ich persönlich, allerdings habe schon Wert auf einen guten, gepflegten Haarschnitt gelegt und da bin ich auch in besten Händen :-).

Also wir haben das Thema Zeitinvest und insofern waren die Preise von Damen und Herren eventuell gar nicht so weit auseinander, mit dem kleinen Makel, das der Frau die Basiczeit nicht angeboten wurde. Bei dem Anspruch, wäre das aber auch nicht sinnvoll gewesen.

Für alle diejenigen, bei denen der Preisunterschied trotzdem zu buche schlug, ist jetzt natürlich die Aufgabe, den Preis anzugleichen etwas weniger entspannt, wenn das Herrengeschäft auch im Umsatz sichtbar ist und du darauf weder verzichten willst noch kannst.

Deshalb ist die Empfehlung hier ganz klar auch den Minutenpreis und die dafür vorgesehene Leistung gerichtet. Das kann zum einen über 30 Minuten, 45 Minuten etc. sichtbar gemacht werden und zum anderen z.B. über Basic Schnitt, Advanced Schnitt etc. unter Aufführung der Inhalte.

Hier gilt es darauf zu achten, das die Frau, die bisher einen Kurzharschnitt hatte mit z.B. 45 Minuten auch den Wert dieser Dienstleistung für sich behält und erkennt, damit von dieser Seite keine Umsatzverluste drohen.

Eine generelle Veränderung sehe ich auch noch. Die Männer, die ihren Wert nicht mit dem Haarschnitt verbinden, werden eventuell zum Barber wandern, da der ja nicht auf gleiche Preuse bei den Geschlechtern achten muss und somit plötzlich eine Trumpfkarte in die Hand bekommt. Nun gut, wir könne noch sagen, Männer, die ihren Wert nicht auch über den Haarschnitt bestimmen, passen sowieso nicht zu uns. Stimmt insofern, wie den Umsatz dann über noch bessere Qualität bei den Frauen ausgleichen. 

Soweit aus fachlicher Sicht, nun zur persönlichen Verantwortung. Dieses Gesetz gibt es seit 2006! Niemanden hat es bis vor kurzen interessiert und ja, es wurde immer mal wieder angesprochen, aber im Endeffekt war es halt so.

Jeder hätte schon seit 2006 den Preis gleichgestalten können, wenn er sich mal mit dem Wert bzw. seinem Wert auseinandergesetzt hätte. Welchen Wert hast du und was genau hat das mit dem Preis zu tun. Das könnt ihr in einem früheren Blog von mir, ich glaube in meinem Mindsetblog lesen.

2021 hat uns der Staat mal etwas gebracht, es gab keine Trockenhaarschnitte und jeder, soweit ich wahrgenommen habe, hat es umgesetzt. Warum war das plötzlich möglich, wo du es doch schon immer hättest tun können. Vielleicht, weil du jetzt ja bei Unverständnis auf den Staat verweisen konntest und du somit einen Schuldigen vorschieben konntest. 

Ich weiss, das klingt nicht schön, ist aber leider die Wahrheit. Du brauchtest also jemanden von aussen, um deinen Wert zu steigern. Jetzt passiert wahrscheinlich in den nächsten Wochen und Monaten das Gleiche mit der Preisangleichung. Du kannst ja nichts dafür, schließlich mußt du dich ans Gesetz halten und somit wird die Preisangleichung auch passieren. Manche sagen endlich, ich sage, warum brauchst du erst wieder das aussen, um deinen Wert zu steigern. Sei es drum, nehmen wir es an.

Doch eine bitte, nehme es zum Anlass und setze dich grundsätzlich mit deinem Wert auseinander. Denke immer daran, Du bist wertvoll, weil du existierst!!!

Vielleicht noch eine Anmerkung zum allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz und Vorschriften allgemein.

Was heißt das eigentlich für Aktionen und "Vorteilspreise", gilt die Gleichstellung nur zwischen Mann und Frau oder auch zwischen Frau und Frau und Mann und Mann und was genau kannst du eigentlich noch an deiner persönlich zur Verfügung gestellten Leistung selbst entscheiden. Ich bin gespannt, wo die Reise hingeht, bin aber sehr zuversichtlich, was unsere Branche im Allgemeinen angeht, denn die Schönheit dieser Welt ist nicht zu reglementieren.

Im kommenden Blog werde ich ..., obwohl lass dich einfach überraschen. Sei gespannt! 

Alles Liebe

Torsten Kowalsky

Business & Mindset Mentor

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